Loekas vs Voicelabs: Welke AI Telefoonassistent Past Bij Jou?

Je hebt besloten dat je een AI telefoonassistent wilt. Slim. Maar welke kies je? In Nederland zijn er een paar serieuze spelers, waaronder Loekas en Voicelabs. We vergelijken ze eerlijk — want ja, wij zijn Loekas, maar je verdient een eerlijk verhaal.

Wat is Voicelabs?

Voicelabs is een Nederlandse AI-telefonieaanbieder die zich richt op grotere bedrijven en enterprises. Ze bouwen maatwerkoplossingen voor klantcontact en hebben een platform voor voice AI.

Wat is Loekas?

Loekas is gebouwd voor het MKB. Onze missie: elke ondernemer 24/7 bereikbaar maken, zonder IT-kennis, zonder maatwerk, zonder gedoe. Aanmelden, instellen, klaar.

De vergelijking

Feature	Loekas	Voicelabs
Doelgroep	MKB, ZZP, praktijken	Enterprise, grote bedrijven
Insteltijd	10 minuten (zelf)	Weken (met consultants)
Pricing	Vanaf €149/maand	Op aanvraag (maatwerk)
Transparante prijzen	Ja, op de website	Nee, offerte nodig
Agenda-integratie	Google Calendar	CRM-koppelingen op maat
Flow Builder	Ja, visueel (no-code)	Technisch platform
WhatsApp notificaties	Ja (Groeien-pakket)	Niet standaard
Gratis trial	14 dagen	Nee
Nederlands support	Ja, chat en mail	Ja, account manager
Zelf te beheren	Volledig via dashboard	Afhankelijk van implementatie

Pricing: transparant vs. maatwerk

Een groot verschil zit in de prijsstructuur.

Loekas werkt met vaste pakketten:

Starter: €149/maand — 400 belminuten

Groeien: €299/maand — 800 belminuten, agenda-koppeling, WhatsApp

Enterprise: Op maat — onbeperkt bellen, CRM-koppelingen

Wat je ziet, is wat je betaalt. Geen verborgen kosten, geen implementatiekosten.

Voicelabs werkt met maatwerk-offertes. Dat kan prima zijn als je een grote organisatie bent met specifieke eisen. Maar voor een MKB-bedrijf dat snel wil starten, is dat vaak overkill.

Instellen en live gaan

Met Loekas maak je een account aan, vult je je bedrijfsgegevens in (of laat je website scannen), kiest een stem, en je bent live. Gemiddeld in 10 minuten.

Bij Voicelabs is het proces uitgebreider. Er komt vaak een consultant aan te pas, er wordt een implementatietraject doorlopen, en het kan weken duren voor je live bent. Dat is logisch voor enterprise-klanten, maar niet ideaal als je morgen bereikbaar wilt zijn.

Zelf beheren vs. afhankelijkheid

Met het Loekas-dashboard pas je alles zelf aan:

Prompts wijzigen

Gespreksflows bouwen (Flow Builder)

Agenda-instellingen aanpassen

Versies publiceren en terugdraaien

Gesprekken terugluisteren en transcripties lezen

Je bent niet afhankelijk van een externe partij om een woordje in je begroeting te veranderen.

Voor wie is Voicelabs beter?

Laten we eerlijk zijn. Voicelabs kan de betere keuze zijn als:

Je een **groot contactcenter** runt met duizenden gesprekken per dag

Je **complexe CRM-integraties** nodig hebt (Salesforce, HubSpot, maatwerk)

Je een **dedicated account manager** verwacht

Je budget geen issue is en je **maatwerk** wilt

Voor wie is Loekas beter?

Loekas is de betere keuze als:

Je een **MKB-bedrijf, ZZP'er of praktijk** bent

Je **snel live** wilt (vandaag nog)

Je een **transparante, betaalbare prijs** wilt

Je **zelf de controle** wilt houden via een dashboard

Je wilt **proberen voor je koopt** (14 dagen gratis)

Je **agenda-integratie** nodig hebt zonder maatwerk

Conclusie

Voicelabs en Loekas bedienen verschillende markten. Voicelabs is een enterprise-platform voor grote organisaties. Loekas is gebouwd voor ondernemers die morgen bereikbaar willen zijn, zonder gedoe en zonder grote investering.

Benieuwd of Loekas bij jou past? Probeer het 14 dagen gratis. Geen creditcard, geen verplichtingen. En als het niks voor je is, zeg je gewoon op.